Comment obtenir un décompte des sommes dues ?
Vous souhaitez demander un décompte des sommes dues. Pour cela nous vous proposons 2 démarches en fonction de si vous connaissez ou non les coordonnées de la personne en charge de votre dossier :
Nous vous invitons à contacter votre gestionnaire en détaillant votre demande et en n'oubliant pas de renseigner les informations suivantes :
- nom,
- prénom du dossier et sa référence,
- date de naissance,
- nom du créancier.
Il est possible que les coordonnées de votre gestionnaire se trouvent dans un des courriers, des relances ou des mails que vous avez reçus.
Si vous n'en avez pas reçu ou que vous ne les trouvez pas, contactez-nous via notre formulaire de contact en transmettant votre demande et en renseignant les champs obligatoires suivants :
- nom,
- prénom du dossier et sa référence,
- date de naissance,
- nom du créancier.