Notre culture

Créer la différence avec l'acteur qui vous connaît le mieux

Grâce au mariage de l’intelligence humaine, relationnelle et technologique, iQera s’est donné les moyens d’avoir une connaissance intime des problématiques de ses clients

Deux pour une histoire …

… qui débute en 1986

iQera est né du rapprochement de deux groupes français, qui avaient développé des savoir-faire uniques et complémentaires et qui partageaient la même idée de la relation : placer l’intelligence émotionnelle au cœur de l’accompagnement de ses clients.

Chiffres clés

3 1 5

M€ de revenus cash (dec 2023)

1 5 3

M€ de cash EBITDA

2 2 8 0

collaborateurs

1 4

sites dans le monde

7 9 %

satisfaction chez les clients de nos clients

A l’origine du nom iQera

iQera a fondé son développement sur l’intégration d’expertises de pointe pour créer un acteur global capable de couvrir toutes les approches sectorielles à chaque étape du parcours financier client.

A l’origine du nom iQera

iQera

comme...

iQ

C’est l’intelligence en anglais. Elle traduit la façon dont nous construisons des solutions éclairées, riches avec un contenu technologique et relationnel très élevé.

Qer

Il renvoie au diminutif de la racine latine du mot chêne « quercus ». Symbole de la puissance, de la longévité, c’est aussi celui de la justice. En breton, « ker » évoque le lieu de vie. Enfin, le « care » anglais traduit l’attention que nous devons avoir les uns envers les autres.

era

Ce suffixe appelle l'ère nouvelle et donc aussi l'esprit pionnier du groupe. « Era » évoque la transformation et la réinvention permanente de nos métiers. iQera se termine comme un verbe que l’on conjuguerait au futur, c’est donc aussi l’avenir et la vision long terme que nous souhaitons ensemble construire.

Nos convictions

Expression de notre culture

Nos 3 convictions qui s’appuient sur 3 verbes d’actions reflètent ce qui nous anime, nous guide au quotidien, inspire notre organisation et nous donne une vision et un sens.

Réaliser l’inédit

C’est suivre son intuition, aimer explorer et se dépasser. C’est faire du risque un atout. C’est aussi permettre à la richesse de chacun de nos collaborateurs de s’exprimer pleinement. C’est savoir accueillir le changement et l’erreur pour les transformer en opportunité d’apprentissage et d’innovation.

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Jouer collectif

C’est écouter, se sentir responsable les uns des autres et prendre plaisir à cultiver l’esprit tribu. C’est être tous engagés dans une même aventure collective.

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Laisser une empreinte positive

C’est l’obligation d’être utile au territoire dans lequel nous sommes implantés, d’être utile à tous les acteurs de la vie économique et sociale avec lesquels nous interagissons. C’est choisir le meilleur pour le long terme.

La relation humaine au cœur de la culture

Expérience & Feedback

L’expérience iQera repose sur un mode relationnel unique qui se traduit par sur une personnalisation permanente et une écoute active de ce que notre écosystème souhaite nous dire.

Collabora’cteurs

Rejoindre le groupe c’est devenir membre de la Tribu iQera pour grandir et s’épanouir, en participant à l’aventure collective en tant que collabora’cteurs fiers de s’engager.

Partenaire responsable et engagé

iQera a conscience de sa responsabilité en tant d’acteur de recouvrement et plus largement en tant qu’acteur dans la cité. Employeur responsable, le groupe est soucieux des problématiques d’insertion sociale et professionnelle

Continuez à mieux nous connaître…

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