La gestion post octroi de l’activité de prêt immobilier

Depuis 2014, iQera assure en marque blanche l’intégralité de la gestion post octroi de l’activité de prêt immobilier de ses clients.

Lancement de la production en 2015

Volumes de production : quelques centaines de millions d’euros par an.

Depuis 2015, iQera accompagne de nombreuses banques en agissant en tant que PSEE. iQera assure  la gestion Middle et  Back-office des portefeuilles de prêts  de ses clients en marque blanche.

Les contrats de prestations de service ont été adaptés pour les besoins spécifiques de ces clients avec :

• des équipes iQera dédiées
• la mise en place de SLA, avec application de bonus ou malus en fonction des performances de iQera
• la mise en place de reporting adaptés aux besoins spécifiques d’une activité en croissance
• la gestion des prêts est assurée sur le système d’information de iQera, via un logiciel développé en interne

Les points clés de notre approche :

• Activité en croissance constante, assurée en marque blanche sur les outils iQera
• Processus d’amélioration continu des contrôles opérationnels de l’activité et du déroulement des workflows métier
• Adaptation constante de la plateforme informatique iQera pour répondre aux besoins spécifiques d’acteurs majeurs de la banque en ligne
• Performance de iQera suivie à travers des SLA spécifiques (Service Level Agreement)